픽업 · 미팅 장소 안내

어디서 만날까요?

공항 · 호텔 미팅포인트는 출발 하루 전 또는 도착 당일 카카오톡으로 최종 안내드립니다.

• 웰컴보드 표기: 대표자 성(영문) / 미팅 시간 (예: HONG / 10:30)

• 지각: 약속 시간 15분 초과 지각 또는 연락 두절 시 노쇼로 간주될 수 있습니다.

• 최종 안내: 항공편 도착 상황, 공항 혼잡도, 차량 진입 상황에 따라 최종 미팅 위치가 일부 조정될 수 있습니다.

1) 노이바이 국제공항(하노이) 픽업

T2 국제선 (International)

미팅 지점: T2 Gate 3 출구 앞(외부 차선 쪽)
표식: 웰컴보드 HONG / 10:30 형태
유의: 입국심사 및 수하물 수령까지 평균 40~60분 정도 소요됩니다.
비고: 공항 혼잡 시 Gate 2~3 부근으로 조정될 수 있으며, 도착 당일 카카오톡으로 다시 안내드립니다.

T1 국내선 (Domestic)

미팅 지점: T1 Lobby A 출구 앞 택시승강장
표식: 웰컴보드 HONG / 14:00 형태
유의: 수하물 수령까지 평균 20~30분 정도 소요됩니다.
안내: 국내선도 항공편 도착 상황에 따라 도착 당일 최종 위치를 카카오톡으로 안내드립니다.

※ 항공편 지연, 입국장 혼잡, 공항 운영 상황에 따라 미팅 지점이 일부 조정될 수 있습니다.

2) 호텔 · 도심 미팅

호안끼엠 / 올드쿼터 구역

대기 장소: 호텔 1층 로비 또는 입구
시간: 픽업 예정 시각 기준 ±10분 정도 유동될 수 있습니다.
차량 접근: 보행전용구역 또는 골목은 가까운 차량 접근 지점까지 1~3분 정도 도보 이동이 필요할 수 있습니다.

미딩 / 신도시 / 레지던스 구역

대기 장소: 아파트 · 레지던스는 정문 경비실 또는 로비
출입: 단지 출입증 또는 방문 등록이 필요한 경우 고객님 확인이 필요할 수 있습니다.
사전 공유: 정확한 영문 주소, 동 · 호수, 게이트 번호를 카카오톡으로 보내주시면 가장 정확합니다.

※ 호텔명 혼동이 자주 발생하므로 영문 호텔명 또는 지도 링크를 보내주시면 가장 정확합니다.

3) 차량 · 수하물 안내

• 기본 차량은 리무진 기준으로 배정됩니다.
• 일반 투어는 인원 대비 짐이 많을 경우 탑승이 제한되거나 차량 변경 비용이 추가될 수 있습니다.
• 캐리어, 유모차, 골프백은 반드시 사전에 개수를 알려주셔야 합니다.
• 골프투어는 보통 6명 이하가 가장 안정적으로 진행되며, 골프백 적재도 비교적 여유 있습니다.
• 8명 진행 시에는 골프백 적재 공간 관계상 일부 골프백을 차량 내부 복도 쪽에 적재해야 할 수 있습니다.
• 이 경우 출발 전 미리 안내드리며, 원활한 진행을 위해 고객님의 양해를 부탁드립니다.
• 골프투어는 인원 수 + 골프백 수 + 캐리어 수에 따라 차량 배정이 달라질 수 있습니다.

※ 현장에 오신 뒤 짐이 예상보다 많을 경우 추가 차량 비용이 발생하거나 즉시 출발이 어려울 수 있습니다.

• 지각 / 노쇼: 약속 시간 15분 초과 지각 또는 연락 두절 시 투어 진행 및 환불이 제한될 수 있습니다.

• 변경 · 취소 · 환불 상세: 규정 페이지

자주 묻는 질문

공항 도착 후 환전이나 유심 구매하고 나가도 되나요? → 가능합니다. 다만 시간이 길어질 경우 기사님 대기 시간이 길어질 수 있으니 미리 알려주시면 좋습니다.
호텔이 골목 안쪽인데 차량이 들어오나요? → 올드쿼터 및 일부 도심 구역은 차량 진입이 어려워 가까운 차량 접근 지점까지 1~3분 정도 도보 이동이 필요할 수 있습니다.
픽업 시간은 정확한가요? → 교통 상황 및 공항 혼잡도에 따라 약 ±10분 정도 유동될 수 있습니다.
기사님을 못 찾으면 어떻게 하나요? → 카카오톡으로 바로 연락 주시면 위치를 안내드리겠습니다.
픽업 시간에 늦으면 어떻게 되나요? → 약속 시간 기준 15분 이상 지각하거나 연락이 되지 않으면 노쇼로 처리될 수 있습니다.

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